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Condizioni generali di vendita:
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita degli articoli commercializzati da etnanovità nell’ambito di un sistema di vendita a distanza mediante sito e- commerce. Tutti i contratti di acquisto dei prodotti, conclusi tramite sito www.etnanovita.it seguendo le procedure ivi indicate (online), saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi. Le eventuali modificazioni elle presenti Condizioni Generali di vendita saranno efficaci al momento della loro pubblicazione sul sito e si applicheranno alle sole vendite concluse successivamente. La normativa di riferimento è il D.Lgs. 6/9/2005 n. 206 (Codice de Consumo) che prevede precisi doveri per il venditore e altrettanti precisi diritti per il cliente.
Ordini
Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di ETNANOVITA’. Gli ordini di acquisto conclusi attraverso il sito wwwetnanovita.it devono essere completati in ogni loro parte e devono contenere gli elementi necessari per l’esatta individuazione dei prodotti ordinati e del luogo di consegna. La risposta a tale proposta di acquisto ordine da parte di etnanovità, trasmessa via e-mail all’indirizzo indicato dal cliente costituisce solamente conferma dell’avvenuta ricezione della proposta di acquisto. Il cliente potrà acquistare i prodotti presenti nel sito www.etnanovita.it nelle quantità esistenti in magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, si accetterà l’acquisto limitatamente ai prodotti disponibili.
In questo caso il cliente sarà informato e potrà disporre la revoca dell’ordine o l’integrazione con un prodotto sostitutivo.
Fatturazione e Pagamenti
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.etnanovita.it costituiscono offerta al pubblico I.V.A. inclusa. Per ogni acquisto sarà emessa una ricevuta fiscale o regolare fattura. Per poter fornire regolare fattura è necessario indicare sul modulo ordine i dati della ragione sociale a cui sarà destinata (con partita iva, codice fiscale e codice univoco). ETNANOVITA’, si riserva il diritto di cambiare i prezzi pubblicati nel sito www.etnanovita.it in qualsiasi momento. I prezzi dei prodotti volta in volta pubblicati sostituiscono i precedenti.
Il pagamento potrà essere effettuato con:
Termini Costi di Spedizione
Il costo della spedizione è di 6,50 € per orini superiori di 50 € la spedizione è gratuita. In caso di consegna al di fuori dello stato italiano saranno a carico del cliente gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse previste dalla normativa vigente nello stato di destinazione. ETNANOVITA’ si riserva il diritto di rifiutare l’ordine nel momento in cui si verifichino problemi di spedizione con il paese di destinazione della merce. ETNANOVITA’ provvederà alla consegna della merce mediante Corriere Espresso, con un tempo di spedizione compreso tra i 3 e i 7 giorni su territorio nazionale, tra i 3 e i 10 su territorio CEE (salvo per i prodotti non disponibili a magazzino) che decorrono dal momento in cui si perfeziona il contratto di vendita on-line. I termini di spedizione sono da intendersi indicativi e non tassativi: eventuali ritardi nella consegna della merce non danno diritto al Consumatore o al Compratore professionista di risolvere il contratto di vendita on-line concluso. Durante la spedizione la merce viaggia a rischio e pericolo del Consumatore o Compratore professionista, pertanto nessuna responsabilità potrà essere addebitata al Venditore per eventuali danneggiamenti causati alla merce in occasione del trasporto o in caso di furto della merce già consegnata al Vettore.
Diritto di recesso
In conformità con quanto previsto dal decreto legislativo 22/5/99 n. 185, il consumatore ccart.1469 bis inteso come persona fisica, può rendere l’oggetto dandocene comunicazione via email info@etnanovita.it entro 10 giorni dal ricevimento dell’oggetto comprato. I costi per restituire l’oggetto saranno a suo carico, ed il rimborso sarà pari al costo dell’oggetto esclusi i costi di spedizione, qualora l’oggetto comprato includesse i costi di spedizione (spedizione gratuita) l’entità del rimborso verrà stabilita dalla nostra azienda e comunicata prima di esercitare il diritto di recesso.
Resi e Rimborsi
Qualora il prodotto non fosse funzionante la preghiamo di contattarci per concordare il reso dell’oggetto. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Le comunicheremo l’indirizzo al quale rinviare la merce. Non accettiamo spedizioni reso in porto assegnato. Le ricordiamo di voler allegare una lettera nella quale dovrà inserire il n° ordine, nome e cognome utente e la descrizione della problematica riscontrata inoltre dovrà fornire le sue coordinate bancarie o paypal per l’eventuale rimborso qualora preferisca essere rimborsato.
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